1. Fer una reserva<\/p>\n\n\n\n
2. Danys i indemnitzaci\u00f3<\/p>\n\n\n\n
3. Entrada \/ sortida<\/p>\n\n\n\n
4. Llits supletoris<\/p>\n\n\n\n
5. Neteja, Servei de neteja, Canvi de roba<\/p>\n\n\n\n
6. Serveis p\u00fablics<\/p>\n\n\n\n
7. Serveis de proximitat, piscines i peticions especials<\/p>\n\n\n\n
8. Mascotes<\/p>\n\n\n\n
9. El nostre comprom\u00eds amb tu<\/p>\n\n\n\n
Em\u00e8s per PCI en nom de tots els propietaris o agents que promoguin o lloguen allotjaments a trav\u00e9s del programa PCI.<\/p>\n\n\n\n
1.1 Reserva provisional – Quan hagis seleccionat la propietat i les dates que necessites, posa’t en contacte amb nosaltres per comprovar la disponibilitat i discutir qualsevol detall que pugui necessitar aclariment. A continuaci\u00f3, podeu fer una reserva provisional per tel\u00e8fon o a trav\u00e9s de la p\u00e0gina web que complirem durant 3 dies mentre ompliu el vostre formulari de reserva i l’envieu, amb el dip\u00f2sit requerit, per confirmar la reserva.<\/p>\n\n\n\n
1.2 Dip\u00f2sit – Es requereix un dip\u00f2sit del 25% del valor total de la reserva. Ha d’acompanyar el formulari de reserva emplenat per constituir una reserva. Els dip\u00f2sits es poden cobrar amb les principals targetes de cr\u00e8dit si ho prefereixes, per\u00f2 la reserva no ser\u00e0 confirmada per nosaltres fins que h\u00e0gim rebut el formulari de reserva emplenat.<\/p>\n\n\n\n
1.3 Pagament: 6 setmanes abans de l\u2019arribada, el saldo pendent que es mostra a la confirmaci\u00f3 de la reserva s\u2019ha d\u2019abonar. Si l’empresa no rep el saldo, ens reservem el dret de cancel\u00b7lar la reserva, retenir el dip\u00f2sit pagat, cobrar despeses de cancel\u00b7laci\u00f3 (vegeu la nota 1.6) i tornar a vendre les vacances.<\/p>\n\n\n\n
1.4 Detalls del formulari de reserva – La nostra preocupaci\u00f3 \u00e9s que tingueu unes vacances excel\u00b7lents i sense problemes en una de les nostres propietats. Per permetre que aix\u00f2 passi, us demanem certa informaci\u00f3 per poder planificar i preparar-nos per al que necessiteu. \u00c9s necessari un formulari de reserva completament emplenat per fer-ho. Esperem haver fet la forma el m\u00e9s senzilla possible, sens dubte ho hem intentat. Si us plau, ajudeu-nos a ajudar-vos a completar totes les dades que us demanem. L’allotjament nom\u00e9s pot ser utilitzat per les persones que figuren al formulari de reserva, tret que es facin acords posteriors amb nosaltres. Un contracte nom\u00e9s neix quan PCI Holidays ha em\u00e8s una confirmaci\u00f3 per escrit de la reserva.<\/p>\n\n\n\n
1.5 Canvis per part vostra – Farem tot el possible per fer els canvis que pugueu sol\u00b7licitar despr\u00e9s d’haver enviat la confirmaci\u00f3 de la vostra reserva. Es far\u00e0 un c\u00e0rrec de 30 \u20ac per formulari de reserva per cada canvi significatiu per cobrir les nostres despeses d’administraci\u00f3. Tamb\u00e9 despr\u00e9s del pagament del saldo final, qualsevol canvi en la reserva o elements addicionals comportar\u00e0 una comissi\u00f3 de modificaci\u00f3 de 30 \u20ac. Si no podem fer cap canvi que sol\u00b7liciteu i no voleu continuar amb la reserva tal com s’ha fet, la reserva es considerar\u00e0 cancel\u00b7lada en la data de la vostra sol\u00b7licitud de canvi i la tarifa de cancel\u00b7laci\u00f3 corresponent segons la secci\u00f3 1.6 seg\u00fcent.<\/p>\n\n\n\n
1.6 Cancel\u00b7laci\u00f3 Us aconsellem que us assegureu contra la cancel\u00b7laci\u00f3. En determinades circumst\u00e0ncies, pot reduir considerablement els costos de cancel\u00b7laci\u00f3. Si voleu cancel\u00b7lar les vostres vacances totalment o parcialment despr\u00e9s de la confirmaci\u00f3 de la reserva, ens ho heu d’informar per escrit el m\u00e9s aviat possible. Si cancel\u00b7la, ens reservem el dret de cobrar una tarifa de cancel\u00b7laci\u00f3 de la seg\u00fcent escala:<\/p>\n\n\n\n No fem reemborsaments per cancel\u00b7lacions realitzades 25 dies abans de la data d\u2019arribada.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Si no podeu continuar amb les vacances reservades per\u00f2 voleu transferir la reserva a una altra persona que compleixi totes les condicions aplicables a les vacances, aix\u00f2 \u00e9s possible. No obstant aix\u00f2, ens heu d’avisar per escrit i ens reservem el dret de negar-nos si no hi ha temps per tornar a emetre i enviar els documents (normalment dues setmanes abans de la sortida). Es cobraran despeses de modificaci\u00f3 est\u00e0ndard de 30 \u20ac, juntament amb el cost de les despeses especials d’enviament \/ postal que es puguin inc\u00f3rrer.<\/p>\n\n\n\n 2. DANYS I INDEMNITZACI\u00d3<\/strong><\/p>\n\n\n\n 2.1 Les propietats que utilitzareu s\u00f3n segones residencies o cases de vacances de persones com vosaltres. Els trencaments es produeixen, ho entenem per\u00f2 informeu dels trencaments o danys al nostre representant local perqu\u00e8 puguem substituir-los o reparar-los, tant per al vostre benefici com per als seg\u00fcents clients. Si us plau, no intenteu reparar-vos vosaltres mateixos tret que ho acordi amb el nostre representant local.<\/p>\n\n\n\n 2.2 Com a precauci\u00f3 addicional en nom dels propietaris, us demanem que ens pagueu una indemnitzaci\u00f3 per danys reemborsable de 250 \u20ac per a propietats de fins a 2 dormitoris, 350 \u20ac per a propietats de 3 dormitoris o m\u00e9s i per a viles independents 500 \u20ac. Estem encantats de mantenir les dades de la targeta de cr\u00e8dit com a garantia contra la indemnitzaci\u00f3 per danys i no les processarem tret que sigui necessari com a conseq\u00fc\u00e8ncia de danys.<\/p>\n\n\n\n 2.3 Si s’oblida de pagar les factures locals incorregudes a la nostra oficina local, \u00e9s a dir, llit supletori, neteja, etc. Ens reservem el dret de descomptar aquestes quantitats de la vostra indemnitzaci\u00f3 per danys.<\/p>\n\n\n\n 3. TEMPS D’OCUPACI\u00d3<\/strong><\/p>\n\n\n\n Per donar al nostre personal de neteja el temps suficient per preparar les propietats tan netes com vulgueu per a la vostra ocupaci\u00f3, us demanem que respecteu els horaris d’arribada i vacances. L’arribada no ha de ser abans de les 16.00 hores (excepte per acord especial). La sortida ha de ser abans de les 10.00 hores (tret que sigui per acord especial).<\/p>\n\n\n\n 4. LLITS SUPLETORIS<\/strong><\/p>\n\n\n\n De vegades ja hi ha llits supletoris disponibles a les propietats anunciades i es poden utilitzar pr\u00e8viament i per un suplement. Alternativament, el nostre representant local sempre tindr\u00e0 un nombre limitat de llits ‘X’ disponibles. Si us plau, sol\u00b7liciteu llits supletoris en el moment de fer la reserva i en el formulari de reserva, se us informar\u00e0 del cost.<\/p>\n\n\n\n 5. NETEJA, SERVEI DE NETEJA, CANVI DE ROBA<\/strong><\/p>\n\n\n\n 5.1 Neteja – La majoria de les propietats tenen neteja juntament amb el canvi de roba incl\u00f2s en el preu, per\u00f2 consulteu la informaci\u00f3 al tauler de preus per obtenir m\u00e9s detalls. En tots els casos, la neteja addicional est\u00e0 disponible amb un cost addicional. Si us plau, pregunteu si aix\u00f2 \u00e9s necessari.<\/p>\n\n\n\n 5.2 Servei de neteja – Est\u00e0 disponible per hores (per\u00f2 no menys de dues hores) amb un cost addicional. Si teniu una de les nostres vil\u00b7les m\u00e9s grans i necessiteu un servei de neteja m\u00e9s freq\u00fcent, es poden aplicar tarifes especials, si us plau, consulteu-nos.<\/p>\n\n\n\n 5.3 Neteja a la sortida – Certament no volem espatllar les vostres vacances demanant-vos que dediqueu massa temps a netejar i ordenar. Per\u00f2 recordeu que esteu a casa d’alg\u00fa. Ens agradaria que el deixeu tal com l’heu trobat. Si hem de dedicar massa temps a netejar una propietat despr\u00e9s de la vostra sortida, descomptarem el cost addicional del vostre dip\u00f2sit d’indemnitzaci\u00f3 per danys. Assegureu-vos que tots els mobles o objectes que h\u00e0giu utilitzat durant la vostra estada es retornin a les seves ubicacions originals.<\/p>\n\n\n\n 6. SERVEIS P\u00daBLICS<\/strong><\/p>\n\n\n\n La principal font d’alimentaci\u00f3 a Espanya \u00e9s de 220 volts. Qualsevol dels vostres propis electrodom\u00e8stics pot requerir endolls adaptadors. L’electricitat, el gas i l’aigua estan inclosos en el preu del lloguer. Per\u00f2 “fora de temporada” pot haver-hi un c\u00e0rrec per qualsevol necessitat de calefacci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n 7. SERVEIS LOCALS, PISCINES I PETICIONS ESPECIALS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si necessiteu serveis addicionals per a les vostres vacances, com ara bressols\/trones, paquets de benvinguda d\u2019alimentaci\u00f3 o servei de mainadera, podem organitzar-ho. Les piscines normalment estan disponibles entre juny i setembre, per\u00f2 poden estar obertes fora d’aquestes dates. Si es requereix aquesta opci\u00f3, es poden augmentar c\u00e0rrecs addicionals en el moment de la reserva i tamb\u00e9 anotar al formulari de reserva si aquesta o qualsevol altra petici\u00f3 especial \u00e9s essencial per a les seves vacances i li informarem si s\u00f3n possibles i les anotarem a la confirmaci\u00f3. Si ens indiques en el moment de reservar els serveis que necessites, t’assessorarem si s\u00f3n possibles a l’allotjament que hagis triat. Nom\u00e9s podem acceptar la responsabilitat dels problemes a les propietats en qu\u00e8 ens hagis informat per escrit de qualsevol factor limitant, \u00e9s a dir, qualsevol condici\u00f3 m\u00e8dica com ara discapacitats o trastorns nerviosos o consideraci\u00f3 de la seguretat dels nens petits.<\/p>\n\n\n\n 8. MASCOTES<\/strong><\/p>\n\n\n\n La majoria dels propietaris no acceptant mascotes a les seves propietats. No s’acceptaran animals de companyia excepte per acord previ, quan es far\u00e0 un c\u00e0rrec extra. Quan no s’hagi fet aquesta acceptaci\u00f3, les mascotes seran guardades a costa dels clients.<\/p>\n\n\n\n 9. EL NOSTRE COMPROM\u00cdS AMB TU<\/strong><\/p>\n\n\n\n 9.1 Canvis o cancel\u00b7laci\u00f3 per part nostra – \u00c9s poc probable que h\u00e0gim de fer cap canvi a les vostres vacances, per\u00f2 planifiquem els arranjaments amb molts mesos d’antelaci\u00f3 i, de vegades, s’han de fer canvis. La majoria d’aquests canvis s\u00f3n menors i t’assessorarem el m\u00e9s aviat possible. Si el canvi \u00e9s de naturalesa important (p. ex. Implica un retard en l’inici de les vacances de m\u00e9s de 24 hores, o un canvi d’allotjament a una categoria inferior a la reservada inicialment) tindreu l’opci\u00f3 de les seg\u00fcents: a) acceptar el canvi de disposicions, b) acceptar altres vacances disponibles amb nosaltres, c) cancel\u00b7lar les vostres vacances.<\/p>\n\n\n\n Si trieu a) o b) pagarem una compensaci\u00f3 raonable com es mostra a continuaci\u00f3. Si trieu c) us reemborsarem tots els diners que h\u00e0giu pagat m\u00e9s una compensaci\u00f3 raonable en l’escala que es mostra a continuaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n IMPORTANT: TINGUEU EN COMPTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n No es pagar\u00e0 cap compensaci\u00f3 si ens veiem obligats a cancel\u00b7lar o canviar de qualsevol manera les seves vacances a causa de la guerra, amena\u00e7a de guerra, disturbis, conflictes civils, conflictes laborals, activitats terroristes, desastres naturals o nuclears, incendis o condicions meteorol\u00f2giques adverses, restriccions governamentals o de les autoritats locals fetes despr\u00e9s de la confirmaci\u00f3 de la reserva, o qualsevol altre motiu fora del nostre control que equivalgui a for\u00e7a major. Els retards de vols \/ ferris no es consideren alteracions per part de PCI Holidays.<\/p>\n\n\n\n 9.2 Preus: els nostres preus es basen en costos i projeccions coneguts al gener i no esperem haver de fer cap canvi.<\/p>\n\n\n\n 9.3 La nostra responsabilitat – Hem tingut cura en l’elecci\u00f3 de l’allotjament i altres serveis i instal\u00b7lacions per incloure en les vacances que oferim i els hem descrit d’acord amb la informaci\u00f3 m\u00e9s recent que tenim en el moment de la publicaci\u00f3. No obstant aix\u00f2, els allotjaments amb cuina s\u00f3n invariablement de propietat individual i sempre variaran d’un apartament a un altre en la mateixa promoci\u00f3 o entre viles d’un tipus similar. Qualsevol fotografia d’interiors utilitzada nom\u00e9s pot ser t\u00edpica del que esperar i no necess\u00e0riament exactament la mateixa. PCI Holidays es reserva el dret d’alterar qualsevol descripci\u00f3 d’instal\u00b7lacions, serveis o preus en qualsevol moment abans de fer un contracte. T’avisarem de qualsevol canvi quan facis la reserva. L’informarem de qualsevol modificaci\u00f3 o obra que es dugui a terme a l’immoble o terreny de l’immoble que hagi llogat, que estiguin directament sota el control del propietari. No obstant aix\u00f2, no podem ser responsables de les obres que es puguin dur a terme en propietats o terrenys adjacents que no estiguin directament sota el control del propietari. Acceptem la responsabilitat d’assegurar-nos que tots els elements de les vostres vacances siguin com es descriuen i siguin d’un nivell raonable. Tamb\u00e9 assumim la responsabilitat de tots els serveis que estem obligats contractualment a proporcionar, independentment de si aquests serveis s\u00f3n prestats pels nostres propis empleats o agents, o per subcontratistes o prove\u00efdors. No obstant aix\u00f2, en cas de mort, lesi\u00f3 corporal o malaltia causada al signant del contracte i\/o a qualsevol altra persona nomenada en el formulari de reserva, nom\u00e9s podem assumir la responsabilitat si el fet \u00e9s el resultat d’actes negligents i\/o omissions dels nostres propis empleats o agents.<\/p>\n\n\n\n 9.4 Queixes – Si teniu un problema o queixa durant les vostres vacances, poseu-lo en coneixement de la direcci\u00f3 in situ perqu\u00e8 tinguin l’oportunitat de corregir-ho. Si l’assumpte no es pot resoldre localment i voleu portar-lo amb nosaltres a la vostra tornada, escriviu a PCI dins dels 28 dies posteriors a la vostra tornada de vacances. Si us plau, doneu tots els detalls perqu\u00e8 puguem fer una investigaci\u00f3 exhaustiva.<\/p>\n\n\n\n 9.5 Impost Tur\u00edstic: Es tracta d’una quantitat d’euro per persona i dia (els menors de 16 anys estan exempts). Independentment de la durada de la seva estada, el m\u00e0xim que haur\u00e0 de pagar ser\u00e0 un total de 7 dies i per persona. Vost\u00e8 pot pagar el dia de la seva arribada o b\u00e9 afegir amb el saldo de la seva reserva.<\/p>\n\n\n\n Nota: Si no aviseu a la nostra oficina local en el moment de qualsevol problema mentre estigueu al vostre ressort, no podrem acceptar la responsabilitat, ja que se\u2019ns ha privat de l’oportunitat d’investigar i rectificar qualsevol problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. Fer una reserva 2. Danys i indemnitzaci\u00f3 3. Entrada \/ sortida 4. Llits supletoris 5. Neteja, Servei de neteja, Canvi de roba 6. Serveis p\u00fablics 7. Serveis de proximitat, piscines i peticions especials 8. Mascotes 9. El nostre comprom\u00eds amb tu Em\u00e8s per PCI en nom de tots els propietaris o agents que promoguin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-277","page","type-page","status-publish","hentry"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"3.0.0","language":"ca","enabled_languages":["gb","ca","fr","es"],"languages":{"gb":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ca":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"fr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"es":{"title":true,"content":true,"excerpt":false}}},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=277"}],"version-history":[{"count":30,"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/277\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6573,"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/277\/revisions\/6573"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pci24.pci-holidays.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Despeses de cancel\u00b7laci\u00f3<\/th><\/tr><\/thead> M\u00e1s de 43 d\u00edas<\/em><\/strong><\/td> Despeses de cancel\u00b7laci\u00f3 (en % del total):<\/em> Nom\u00e9s dip\u00f2sit<\/em><\/strong><\/td><\/tr> Entre el 42-29<\/em><\/strong> <\/em> <\/td> Despeses de cancel\u00b7laci\u00f3 (en % del total): <\/em> 85%<\/strong><\/td><\/tr> Entre el 28-15<\/em><\/strong><\/td> Despeses de cancel\u00b7laci\u00f3 (en % del total): <\/em> 100%<\/strong><\/td><\/tr> Entre el 14 dies o menys<\/em><\/strong><\/td> Despeses de cancel\u00b7laci\u00f3 (en % del total):<\/em> 100%<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Per\u00edode previ a la sortida en qu\u00e8 se li notifica un canvi important<\/em>:<\/th><\/tr><\/thead> M\u00e9s de 56 dies<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/td> Indemnitzaci\u00f3 per passatger:<\/em> <\/em>Nula<\/em><\/strong><\/td><\/tr> Entre 30-56<\/em><\/strong><\/td> Indemnitzaci\u00f3 per passatger:<\/em><\/em> \u20ac10<\/strong><\/td><\/tr> Entre <\/em> 15-29<\/strong><\/td> Indemnitzaci\u00f3 per passatger:<\/em><\/em> \u20ac20<\/strong><\/td><\/tr> Entre <\/em> 01-14<\/strong><\/td> Indemnitzaci\u00f3 per passatger:<\/em><\/em> \u20ac30<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n